- ポリ袋の納品はデータ入稿からどれくらい時間がかかりますか？
- 素材や印刷方法によって大きく異なります。短納期OPPポリ袋なら最短4営業日、フルオーダーの場合は3〜4週間程度が目安です。製造はデータ校了と発注書をいただいて初めて開始するため、入稿日からのカウントではないことにご注意ください。 ↑ 質問一覧に戻る
- 注文書に記載されている「データ確認費」とは何ですか？
- 弊社のDTPデザイナーが入稿データに問題がないか確認する際にいただく費用です。データの状態によっては別途確認のためのお日にちや費用が発生することがございます。 ↑ 質問一覧に戻る
- 以前レレカで作ったポリ袋とまったく同じ袋を頼みたいのです。データ確認費はかかりますか？
- まったく同じデザイン・サイズの場合は、以前のデータをそのまま使用させていただくため、データ確認費はいただきません。少しでもサイズや配置などの変更・修正が入った場合は、再度データ確認費をいただいております。ご容赦くださいませ。 ↑ 質問一覧に戻る
- 納品場所を分けたいです。複数個所に分納することはできますか？
- 可能です。ただし分納になった場合は別途送料が追加で必要になります。お見積り時にご相談いただけますと送料込みでご提示できますので、ご注文前にお伝えください。発注後のご相談は別途費用が発生する場合があります。 ↑ 質問一覧に戻る
- 注文したポリ袋を複数回に分けて納品してほしい。可能でしょうか？
- 可能です。ただし別途送料と倉庫保管料が必要になります。納品希望の枚数と次回の納品予定をオペレーターにお伝えください。品質の関係で1年以内に使い切っていただくことをおすすめしております。倉庫保管中の品質劣化に関しては保証できかねますのでご注意ください。 ↑ 質問一覧に戻る
- 注文の流れを教えてください。
- お問い合わせ→お見積り送付→金額のご同意→見積書兼注文書にご署名捺印の上ご返信＆データ入稿→データ校了→請求書送付→ご入金、という流れでご注文を承っております。ご入金は基本的に全額前払い制をとらせていただいております。全額前払いが難しいお客様はレレカのオペレーターに事前にご相談くださいませ。 ↑ 質問一覧に戻る
- 入金はどうすればいいですか？クレジットカードは使えますか？
- 銀行振込・クレジット決済・Paid決済に対応しています。ご注文から一週間以内に銀行振込にてご入金いただいております。振込先の銀行は弊社から送らせていただきますご請求書に記載がございます。特定商取引法に基づく表記のページにも振込先銀行を記載しておりますのでご確認ください。 ↑ 質問一覧に戻る
ご注文について
納期、データ確認費、最小ロット、分納、お支払い方法など、ご注文時のご質問にお答えします。